責任理念
- 分類:社會責任
- 發布時間:2020-05-21 00:00:00
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作為現代社會的基礎,企業不僅是社會財富的創造者,也是社會責任的承擔者,奎山把履行社會責任和可持續發展納入其發展戰略,關注企業社會責任,奎山社會責任思想遵循奎山文化理念,奎山社會責任的使命與奎山企業文化核心價值觀保持高度一致。
奎山秉承“厚土基石、凝鑄品質”的核心價值觀,在發展中注重科技創新與管理創新的有機結合,追求市場、環境、社會的協調共贏。堅持遵循企業文化的各項理念,牢記企業使命和企業愿景,并將社會責任理念最終落實在責任管理、誠信合規、員工關愛、客戶至上、合作共贏、社會和諧、綠色發展七個方面的履責實踐之中。
在企業發展的三十年來,不斷優化公司治理、企業管理和發展機制,創新責任管理理念與實踐,努力實現企業可持續發展的歷程。
□ 企業使命
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提供質優環保建筑產品,構建舒適健康品質生活
□ 企業愿景
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立足冀南,覆蓋華北,做區域建材行業的領導者
在企業管理上,奎山從社會綜合需求的角度審視企業的日常運營,不僅僅局限于提升內部運營效率,而要綜合運用企業掌握的資源、信息和能力,實現利益相關方綜合價值的最大化。
在發展機制上,奎山注重社會資源的更優配置,從所在區域經濟社會發展情況出發,從水泥行業產業轉型升級的發展需求出發,從企業自身特性出發,充分發揮利益相關方的主觀能動性,加強彼此合作,最大限度地創造企業發展的經濟、社會和環境的綜合價值。
利益相關方溝通與回應
企業想要實現可持續發展,就要在運營過程中主動回應不同利益方的現實要求和具體期望,通過建立理性暢通、切實高效的溝通渠道和對話機制,不僅可以為企業的發展創造良好的內部環境,還有利于減少企業在商業和信譽上的潛在風險。為此,奎山建立了通暢的溝通渠道和對話機制。
□ 政府
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要求與期望:帶動本地經濟發展,依法納稅,公平競爭,合法經營,安全環保。
回應措施:執行國家政策,積極納稅,加強安全生產,嚴格執行國家環保標準。
溝通交流方式:完善所需統計報表和信息報告機制,通過業務發展,擴大稅收貢獻。
□ 股東及投資者
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要求與期望:依法合規經營,完善公司治理,提升管理水平,提高價值創造。
回應措施:加強誠信合規文化建設,規范決策、執行和監督機制,提升盈利能力,加強投資者關系。
溝通交流方式:專項匯報、業績考核、業務溝通。
□ 客戶及消費者
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要求與期望:遵守合同協議,提供優質服務。
回應措施:保證產品質量,嚴禁欺詐行為,保護顧客隱私,完善客戶投訴處理機制。
溝通交流方式:客戶走訪座談及滿意度調查,建立網絡溝通平臺,加強客戶管理體系建設。
□ 公司員工
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要求與期望:保障基本權益,創造良好工作環境,提供職業技能提升和發展的機會。
回應措施:實行民主管理,完善人才培訓體系,加強職業健康管理,開展員工關愛活動。
溝通交流方式:網站溝通平臺,公司黨政工會系統,員工關愛捐款基金。
□ 商業伙伴
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要求與期望:推動行業進步,實現互利共贏。
回應措施:開展陽光采購活動,完善制度保障,參與行業政策制定,鞏固戰略合作伙伴關系,建立合作互信機制。
溝通交流方式:招投標,商業談判,合同協議,會議交流。
□ 社區與環境
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要求與期望:環境資源保護、社區發展、和諧社會、公益事業開展。
回應措施:加強節能減排,加大環保投入,開展綠色經營,開展慈善公益事業。
溝通交流方式:公司環保和管理部門,公司黨政工會系統,信息發布平臺。
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